Pusat Bantuan

Selamat datang di Pusat Bantuan Kotakey. Jika Anda mengalami masalah atau memiliki pertanyaan, silakan hubungi tim dukungan kami melalui email di [email protected] atau melalui live chat yang tersedia 24/7.

Cara Melakukan Top-up

1. Pilih game yang ingin Anda top-up dari halaman utama.
2. Masukkan User ID dan Zone ID (jika diperlukan) pada halaman detail game.
3. Pilih nominal top-up yang Anda inginkan.
4. Pilih metode pembayaran yang paling nyaman untuk Anda.
5. Klik "Beli Sekarang" dan selesaikan pembayaran.
6. Diamond atau item game akan otomatis masuk ke akun Anda setelah pembayaran berhasil.

Masalah Umum

Top-up belum masuk? Mohon tunggu 5-15 menit. Jika masih belum masuk, silakan hubungi kami dengan menyertakan ID Pesanan Anda.